Customer relationship management, materiale disponibile

Elenco delle tesi pubblicate che approfondiscono il tema Customer relationship management, ordinate in base alla data di pubblicazione.
Sono liberamente consultabili l'abstract e le prime 10 pagine dell'introduzione.
Registrandosi è possibile scaricare gratuitamente le preview delle tesi in PDF (circa 10-15 pagine).

Torna alla home contenuti »

Il CRM, rapporti con il marketing, evoluzione nel web e modelli per un approccio normativo. Il caso The Health Hub

Facoltà di Scienze della Formazione
Corso di Scienze della Comunicazione

Altri temi trattati in questa tesi:

web crm nuove tecnologie sistemi informativi automazione

Strategie interattive di marketing: le possibilità applicative di Internet e in particolare del sito web

Facoltà di Economia
Corso di Economia e Commercio

Altri temi trattati in questa tesi:

marketing internet web crm web marketing

Marketing e nuove tecnologie. Il supporto dei sistemi e-CRM al marketing digitale.

Facoltà di Economia
Corso di Economia Aziendale

Altri temi trattati in questa tesi:

crm internet marketing sistemi informativi aziendali contact center

La fedeltà del cliente: teoria e prassi

Facoltà di Economia
Corso di Economia e Commercio

Altri temi trattati in questa tesi:

marketing crm customer satisfaction customer loyalty soddisfazione del cliente

Da Call Center a Customer Interaction Center: il ruolo di Internet e delle nuove tecnologie nella gestione del cliente

Facoltà di Economia
Corso di Economia Aziendale

Altri temi trattati in questa tesi:

marketing internet crm call center

Struttura, implementazione e valutazione degli impatti aziendali di un sistema di Customer Relationship Management: il caso ''Marketing.Manager'' del Gruppo Formula

Facoltà di Economia
Corso di Economia Aziendale

Altri temi trattati in questa tesi:

marketing crm ict economia aziendale data warehouse

Rafforzare l'efficacia delle imprese Internet based attraverso l'Electronic Customer Relationship Management

Facoltà di Economia
Corso di Economia e Commercio

Altri temi trattati in questa tesi:

commercio elettronico crm new economy marketing relazionale

Customer Relationship Management. Caratteristiche e implementazione di una strategia cliente-centrica

Facoltà di Lettere e Filosofia
Corso di Scienze della Comunicazione

Altri temi trattati in questa tesi:

marketing crm customer satisfaction marketing relazionale data mining